本日の予約・来店
来店・施術完了はここで記録してください
予約・売上トレンド(直近14日)
流入元分布
直近の予約
ステータス別
| 日時 | 顧客 | メニュー | 担当 | 金額 | ステータス | 流入元 | 操作 |
|---|
顧客台帳
| 氏名 | タグ | 来店 | 操作 |
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店舗一覧
スタッフシフト管理
スタッフを追加し、毎週の定例シフトと特定日だけの変更を設定します。予約の空き枠はここで設定したシフトに連動します。
週次シフトボード
メニュー一覧
メニューは全店共通の定義を1つ作り、店舗ごとの提供(価格・所要時間)を設定する2段構えです。ふだんは料金・提供表で、どの店舗にいくらで出しているかをまとめて確認・編集できます。
店舗別の予約URL・広告リンク
店舗を追加するとメインの予約URLが自動で付きます。キャンペーン用は広告リンクを追加し、フォルダで整理できます。
消化率
期限切れ間近
回数券プラン
回数券QRスキャン
お客様の回数券QRを読み取って1回分を消費します。来店の記録はダッシュボードの「本日の予約」から行ってください。
UTM・クリックID の引き継ぎ
LP では nm-bridge.js を利用するか、広告の最終URLに utm_* を付与してください。予約ページはURLクエリのみを参照します。
| キャンペーン | 予約ページ | クリック | 予約計 | 確定 | CVR | 売上 | 広告費 | ROAS | CPA |
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utm_* パラメータでグループ化しています。クリックは未集計です(広告リンク別ビューで参照してください)。
| 媒体 (utm_source) | 予約計 | 確定 | 仮予約 | 確定率 | 売上 |
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created_at / UTC)× 広告リンクの日次マトリクスです。クリック日次は未集計です。
CVR = 予約計 ÷ クリック / ROAS = 売上 ÷ 広告費 / CPA = 広告費 ÷ 確定。 広告費はテーブル上で直接入力できます(任意・JPY)。クリック数は通算値で、期間絞り込みは予約成果のみに適用されます。
診断用データの記録
広告と予約の関係を振り返るために、この事業者の予約履歴を蓄積します。
- 予約ページで空き状況が確認された時点の予約枠
- 予約の作成・確定・キャンセル・変更・来店の履歴
- 予約URLから受け取れた広告ID
ONにした時点から記録します。過去の履歴や、空き状況の確認がなかった時間帯のデータは補いません。
OFFにすると新しい記録を停止します。保存済みの履歴は残り、再びONにすると記録を再開します。
設定できるのは、この事業者のオーナーです。予約ページの表示や操作は変わりません。記録したデータを使ったAI診断・Meta広告データの取得は、別途連携が必要です。
AI連携(MCP)
Claude や ChatGPT などの AI アシスタントに、この事業者の予約・顧客・広告・回数券・シフト・空き状況のデータを読み取らせて、会話しながら分析できます。 接続先 URL を AI アプリに登録し、NM Reserve にログインして許可するだけで使えます。
データは変更されません
予約の作成・変更・キャンセルやメール送信はできません。
個人情報は既定で伏せます
顧客名・メール・電話は、接続時に許可した場合だけ渡します。
いつでも解除できます
この画面で「切断」すると、その AI からはすぐに読み取れなくなります。
AI連携はプロフェッショナルプラン以上でご利用いただけます
プランを変更すると、下の手順で AI アプリを接続できるようになります。
1接続先 URL をコピーする
パスワードやトークンを入力する必要はありません。
2AI アプリに URL を登録する
- 下のボタンで Claude のコネクタ設定を開きます(Claude のアプリでは「設定」→「コネクタ」)。
- 「カスタムコネクタを追加」を押し、名前に「NM Reserve」、URL にコピーした接続先 URL を貼り付けて追加します。
- 追加したコネクタの「連携(Connect)」を押すと、NM Reserve の画面が開きます。
Web 版で追加すると、パソコン・スマホの Claude アプリでも使えます。Team・Enterprise プランでは、組織のオーナーがコネクタを追加する必要がある場合があります。
3NM Reserve にログインして「許可する」を押す
AI アプリで接続を始めると、NM Reserve の画面が開きます。オーナーのアカウントでログインし、内容を確認して「許可する」を押せば接続完了です。
顧客の氏名・メールアドレス・電話番号も AI に渡したい場合だけ、許可画面のチェックをオンにしてください。オフのままでも集計や分析はできます。
スタッフのアカウントでは許可できません。
接続中のアプリ
接続中のアプリの確認と切断は、オーナーのみ行えます。
話しかけてみる
接続できたら、AI アシスタントに次のように頼んでみてください。
分析テンプレートも用意しています。対応している AI アプリのメニュー(Claude では入力欄の「+」、Claude Code では /mcp__nm-reserve__monthly_report のようなコマンド)から呼び出すと、
月次レポート・広告の見直し・リピート改善・シフト最適化・今週の見通しを、決まった手順で分析します。
AI が読み取れるデータ
読み取れるもの
- 店舗・メニュー・スタッフ・予約ページの一覧
- 予約の集計(日別・曜日別・時間帯別・メニュー別・流入元別など、前年比も)と明細
- 顧客の集計(新規/リピート、来店回数、休眠、年代・性別・タグ)と顧客別の来店実績
- リピートの分析(初回来店月ごとの再来率、来店周期、そろそろ来店時期のお客様)
- 広告リンク別の予約・売上・CPA・ROAS と、広告から来たお客様のその後の売上(LTV)
- 予約が入るタイミング(何日前・何時)とキャンセルの傾向
- 営業時間・シフト・予約の空き状況・スタッフの稼働率
- 回数券の販売・消化・残数、月次レポート用の前月比・前年比
渡さないもの
- 住所・生年月日(年代にまとめた値のみ渡します)
- カルテ・顧客メモ・アレルギーなどの記録
- ログイン情報・決済情報・Meta などの連携キー
- 顧客名・メール・電話(接続時に許可した場合を除く)
1つの接続につき1分あたり120回まで呼び出せます。90日間使われなかった接続は、自動で解除されます。
上級者向け:アクセストークンで接続する
ログイン画面を開けないツール(自作のスクリプトなど)から接続するときに使います。通常は上の手順で接続してください。
アクセストークンの発行・無効化はオーナーのみ行えます。
トークンを発行しました。今すぐコピーしてください。
安全のため、このトークンは二度と表示されません。
リクエストに Authorization: Bearer <トークン> ヘッダーを付けて、接続先 URL に接続します。設定例:
有効なトークン
通知先メール
予約・キャンセル等の通知を受け取るアドレス
登録したアドレスにのみ通知を送信します。未登録の場合は全ログインユーザーに送信されます。
「全店舗」は全ての店舗イベントで通知、店舗指定はその店舗のイベントのみ通知します。
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通知先を追加
通知メール テスト送信
各通知タイプのサンプルを任意のアドレスに送信
サンプルデータを使用した通知メールを送信します。実際の予約情報は含まれません。
Meta CAPI設定
コンバージョンAPI連携
登録済みピクセル
★デフォルトは手動予約・予約ページ未指定時の送信先です。テスト送信・Dataset Quality・EMQもデフォルトを参照します。
GTMコンテナ
★デフォルトは予約ページ未指定時に使用されます。
以下はデフォルトピクセル(Pixel / トークン / Dataset)の編集です。保存すると tenant_meta_pixels のデフォルト行と同期されます。
仕組み
fbclid と _fbp を自動取得SHA-256 でハッシュ化Schedule イベント送信client_ip_address と user_agent を自動付与し、EMQスコアを向上event_id で Pixel+CAPI の重複除去CAPIイベントログ
| イベント名 | イベントID | fbc | fbp | ステータス | 日時 |
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Event Match Quality (EMQ)
Meta CAPIのマッチング品質スコア
「更新」をクリックしてEMQスコアを取得
Dataset Quality
EMQ・イベントカバレッジ・ACR・データ鮮度・重複排除の統合ビュー
「取得」をクリックしてDataset Quality APIからデータを取得
Meta Graph API v25.0 — EMQ・カバレッジ・ACR・鮮度・重複排除を一括取得
LP連携スクリプト
ランディングページ → 予約ページ間の広告パラメータ自動引き継ぎ
このスクリプトの役割
ランディングページ(LP)に設置することで、Meta広告の fbclid や
UTMパラメータが予約ページに自動で引き継がれます。
テナント側でJavaScriptの実装は不要です。コードを1行貼るだけで完了します。
予約ページが見つかりません
先に「予約ページ」セクションで予約ページを作成してください。
LPの </body> の直前に以下を追加してください:
GTM管理画面 → 「タグ」→「新規」
タグの種類: カスタム HTML
HTML欄に以下を貼り付け:
トリガー: All Pages(全ページ)
「document.write をサポートする」のチェックは不要です
「保存」→「公開」
計測フロー
event_id により Pixel と CAPI の Schedule イベントは自動で重複排除されます
現在のプラン
サブスクリプション
プラン比較
請求履歴
| 期間 | 金額 | ステータス | 支払方法 |
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予約データ出力
予約台帳をCSV形式でダウンロード
Excel, Google Sheets で開けるCSV形式(UTF-8 BOM付き)
顧客データ出力
顧客台帳をCSV形式でダウンロード
Excel, Google Sheets で開けるCSV形式(UTF-8 BOM付き)
CSV活用ヒント
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